Вы можете обратиться за дополнительной информацией по вопросам проезда железнодорожным транспортом по телефонам:

1. Единый информационно-сервисный центр ОАО «РЖД»:   тел. 8-800-775-00-00(звонки бесплатные)

2. Телефон Центра Содействия Мобильности ОАО «РЖД»: 8-800-775-00-00 добавочный 1 в тоновом режиме (звонки бесплатные). Заявки на оказание ситуационной помощи маломобильным пассажирам на железнодорожных вокзалах принимаются  по указанному телефону  за 3 суток, но не менее чем за 24 часа до момента оказания услуг.